ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Настоящая публичная оферта (далее – Оферта) представляет собой официальное предложение Индивидуального Предпринимателя Белова Екатерина Валерьевна, ИНН 781417726012(далее – Продавец) в адрес неограниченного круга физических и юридических лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товаров дистанционным способом или договор оказания услуг на условиях и в порядке, установленными настоящей Офертой и действующим законодательством Российской Федерации.
Совершая любые покупки на сайте, расположенном по адресу: https://startattoo.ru (далее – Сайт), Клиент подтверждает свое согласие с нижеприведёнными условиями и правилами.
Если вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Вы вправе отказаться от покупки товаров, заказа работ, услуг, предоставляемых Продавцом.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Заказ товаров (Заказ на товар) – позиции из ассортимента Товаров, предложенных к продаже на Сайте, указанные Покупателем при оформлении заявки на приобретение Товара на Сайте.
1.2. Заказ услуг – позиции из перечня работ / услуг, предложенных к оказанию на Сайте, указанные Покупателем при оформлении заявки на заказ работ / услуг на Сайте.
1.3. Клиент – любое лицо из неограниченного круга физических и юридических лиц, обладающее правосубъектностью и изъявившее желание заключить с Продавцом договор розничной купли-продажи дистанционным способом или договор оказания услуг на условиях настоящей Оферты.
1.4. Получатель - любое лицо, предъявившее информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора с Продавцом или оформления заказа, если иное не предусмотрено, условиями настоящей Оферты.
1.5. Сайт - веб-сайт https://startattoo.ru, посредством которого Продавец реализует свои товары или работы / услуги.
1.6. Товар — объект материального мира, который Продавец разместил к продаже на Сайте.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Акцептом настоящей Оферты является факт оформления Клиентом Заказа товаров или Заказа услуг и направления его в адрес Продавца. Оформление Заказа означает, что Клиент согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
2.2. Продавец имеет право вносить изменения в Оферту. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты.
2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.
2.4. Продавец предоставляет Клиенту необходимую и достоверную информацию о товарах, работах, услугах, включая информацию об основных потребительских свойствах товаров, месте изготовления товаров, объеме работ, услуг, а также информацию о гарантийном сроке товаров, работ, услуг и сроке годности товаров путем указания такой информации на Сайте либо в формате ответа на запрос Клиента.
2.5. Информация о Товаре также доводится до сведения Клиента (потребителя) в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, который обычно применяется для отдельных видов товаров. Сведения об обязательном подтверждении соответствия Товара представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании.
2.6. К отношениям между Продавцом и Клиентом применяются положения Гражданского Кодекса Российской Федерации, Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», и иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2.7. Информационные материалы о Товарах носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения вопросов о свойствах и характеристиках Товара перед оформлением Заказа Клиент должен обратиться к Продавцу. Клиент признает тот факт, что изображения Товаров, размещенные на Сайте, могут отличаться от фактического внешнего вида.
2.8. Регистрируясь на Сайте и / или оформляя Заказ, Клиент:
2.8.1. Подтверждает свою дееспособность и согласие с условиями Оферты.
2.8.2. Принимает на себя ответственность за обязательства, возникающие у него вследствие оформления Заказа на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
2.8.3. Подтверждает и принимает на себя ответственность за точность, полноту и достоверность вводимых им данных.
2.8.4. Принимает на себя риски, связанные с допущенными им ошибками и неточностями в предоставлении личных данных и данных для оплаты и доставки Заказа.
3. ЦЕНА ТОВАРА, РАБОТЫ, УСЛУГИ
3.1. Цена на каждую позицию Товара, работы / услуги указана на Сайте.
3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара, работы / услуги. При этом оформленные Заказы на товары и Заказы на услуги подлежат оплате по цене товара или работы / услуги, действующей на момент оформления заказа.
3.3. Продавец указывает стоимость доставки Товара, получения работы, услуги на Сайте либо сообщает Клиенту при оформлении заказа на Сайте.
3.4. Обязательства Клиента по оплате Товара, работ / услуг считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
3.5. Расчеты между Продавцом и Клиентом за товары, работы / услуги производятся способами, указанными на Сайте.
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Заказ товаров, Заказ услуг осуществляется Клиентом через Сайт.
4.2. При оформлении заказа Клиент обязуется предоставить следующую информацию:
4.2.1. Фамилия, имя, отчество Клиента или Получателя;
4.2.2. Адрес, по которому необходимо доставить Товар, оказать работу / услугу (если применимо);
4.2.3. Адрес электронной почты;
4.2.4. Контактный номер телефона.
4.3. Обработка указанных в п. 4.2. настоящей Оферты персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
4.4. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного покупателем Товара, работы / услуги указываются в «Корзине покупателя» на Сайте.
4.5. Если Продавцу необходима дополнительная информация для оказания услуг / выполнения работ, Продавец вправе запросить такую информацию у Клиента. В случае непредоставления необходимой информации Клиентом Продавец вправе отказать в оказании услуг / выполнении работ до момента предоставления необходимой информации.
4.6. Ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении заказа в полной мере относится на Клиента. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения заказа, если указанное было вызвано предоставлением Клиентом недостоверной информации.
4.7. Оформление Заказов возможно круглосуточно, за исключением периодов неработоспособности сервиса, связанных с обновлением программного обеспечения Сайта или с техническими сбоями.
5. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА
5.1. Доставка товара Клиенту (Получателю) осуществляется на условиях и способами, указанными на Сайте при оформлении Заказа.
5.2. Место доставки товара Клиент указывает при оформлении Заказа на товар.
5.3. Срок доставки Товара состоит из срока обработки заказа и срока доставки. Сроки доставки заказа указываются на Сайте.
5.4. При доставке передача заказа Клиенту осуществляется способом, выбранным Клиентом из предложенных на Сайте. В случае если доставка заказа осуществляется по адресу, указанному Клиентом, Клиент обязан обеспечить приемку заказов, в частности обеспечить свободный и беспрепятственный доступ представителей Продавца / служб доставки по указанному Клиентом адресу, в том числе с использованием домофона, звонка, пропускной системы, обеспечить присутствие в месте передачи заказа уполномоченного на приемку заказов лица. Клиент обязан находиться в месте доставки заказа или обеспечить наличие Получателя в месте доставки заказа в указанный или согласованный с Продавцом временной интервал доставки.
5.5. Обязательства Продавца по передаче Заказа на товар считаются выполненными с момента вручения заказа Клиенту / Получателю.
5.6. Заказ передается Клиенту по указанному им адресу / в пункте самовывоза, а при отсутствии Клиента - любому лицу (Получателю), предъявившему информацию о номере Заказа на товар, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление Заказа на товар.
5.7. С момента вручения Заказа на товар Клиенту / Получателю право собственности на Товар (содержимое Заказа на товар), а также риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Клиенту.
5.8. Клиент / Получатель обязуется осмотреть Товар, проверить количество, ассортимент, комплектность, сроки годности и качество (явные недостатки, которые могут быть установлены посредством обычного внешнего осмотра) товара в момент передачи Товара Клиенту.
5.9. В случае обнаружения недостатков при приемке Товаров (недовложение, вложение Товаров, отличных от указанных в Заказе на товар, истекающие сроки годности, нарушение целостности упаковки, иные явные видимые недостатки Товара) Клиент / Получатель вправе отказаться от Товара на условиях, изложенных в разделе 6 настоящей Оферты.
6. ОТКАЗ ОТ ТОВАРА. ПОРЯДОК И СРОК ВОЗВРАТА ТОВАРА
6.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 г. № 2463. Товары, перечисленные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 г. № 2463, возврату не подлежат, за исключениями, установленными законодательством.
6.2. Клиент вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 7 (Семи) дней. Клиент в любом случае не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определённые свойства, который может быть использован только Клиентом.
6.3. В случае возврата Товара надлежащего качества Продавец осуществляет возврат Клиенту стоимости Товара в течение 10 (десяти) дней с даты предъявления указанного требования, при этом Продавец удерживает с Клиента стоимость доставки возвращаемого Товара от Клиента. В случае возврата Товара надлежащего качества в связи с отказом Клиента от заказа /части заказа, расходы на его доставку до Продавца возлагаются на Клиента.
6.4. Клиент вправе предъявить требования к Продавцу в отношении ненадлежащего качества переданного Товара (брак), если эти недостатки обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. В случае, если Клиент не заявляет претензию в течение указанных сроков, считается, что Клиент принял Товар без возражений.
6.5. Для возврата Товара надлежащего качества Клиент направляет сообщение Продавцу по адресу электронной почты orders@startattoo.ru с приложением фотоизображения или иных материалов, подтверждающие ненадлежащее качество Товара.
6.6. Датой исполнения обязанности Продавца по возврату денежных средств Клиенту в случае возврата Товара, считается дата списания денежных средств с расчетного счета банка Продавца.
7. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ И ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ
7.1. Клиент знакомится с перечнем работ и услуг, оказываемых Продавцом, а также их стоимостью на Сайте.
7.2. После завершения выполнения работ или оказания услуг, Клиенту предоставляются документы, подтверждающие факт оказания услуг если это предусмотрено законодательством Российской Федерации.
7.3. При наличии недостатков выполненных работ или оказанных услуг, они должны быть доведены Клиентом до Продавца в срок не позднее 3 (Трех) рабочих дней после выполнения работ или оказания услуг, если иной срок не установлен законодательством РФ. В случае если замечания в установленные в настоящем пункте сроки не поступили, работы и услуги считаются принятыми Клиентом.
7.4. В случае имеющихся замечаний к выполненным работам или оказанным услугам, Продавец устраняет замечания в срок не позднее 30 (Тридцати) рабочих дней с момента получения замечаний.
8. ОПЛАТА ЗАКАЗА
8.1. Клиент оплачивает Заказ товаров или Заказ услуг способами, указанными на Сайте в момент оформления такого заказа. Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Клиентом из числа доступных при оформлении заказа.
8.2. В случае неоплаты Заказа товаров или Заказа услуг в срок, указанный на Сайте, Договор случае считается не заключённым.
8.3. В случае если это предусмотрено действующим законодательством, кассовые чеки направляются Клиенту в электронной форме и в печатной форме не предоставляются. Обязанность Продавца по передаче электронного чека считается исполненной в момент направления его Клиенту по электронной почте или иным способом при наличии технических возможностей Сайта.
9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
9.1. В момент регистрации на Сайте и / или оформления заказа, Клиент подтверждает передачу своих персональных данных Продавцу своей волей и в своем интересе; дает согласие на обработку предоставленных персональных данных, в том числе, передачу их третьим лицам для целей исполнения Договора оферты (транспортным компаниям, агентам, компаниям, услуги сборки и курьерской доставки Заказов и т.д.).
9.2. Продавец подтверждает, что переданные Клиентом персональные данные будут им использованы исключительно в целях исполнения настоящего Договора.
9.3. Вопросы, связанные с обработкой и защитой персональных данных Клиентов, конфиденциальностью информации регулируются Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
10.2. Продавец несет ответственность за ненадлежащее исполнение своих обязательств только при условии полного соблюдения Клиентом условий настоящей Оферты.
10.3. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Клиентом при регистрации на Сайте и / или оформлении заказа.
10.4. В случае возникновения спорной ситуации и невозможности ее разрешения путем переговоров продавец или Клиент могут направить друг другу письменную претензию. Срок ответа на претензию – 20 (Двадцать) рабочих дней с момента получения, если иные сроки не установлены законодательством. В случае неурегулирования спорной ситуации в претензионном порядке спор подлежит передаче в суд по месту нахождения Продавца либо в соответствии с подсудностью, установленной законодательством о защите прав потребителей.
11. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Продавец: ИП Е.В. Белова
Телефон: +79111135664
Адрес электронной почты: orders@startattoo.ru
Фактический адрес: Санкт-Петербург, Комендантский пр. 4/2 секция 029
Юридический адрес: 197350, Санкт-Петербург, Комендантский пр. 31/2 кв.55
ИНН781417726012
ОГРН / ОГРНИП: 317784700292421
Банковские реквизиты
Банк: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Расчетный счет: 40802810402500016758
Корреспондентский счет: 30101810745374525104
Политика конфиденциальности
Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее – по тексту – «Политика») представляет собой правила использования сайтом -www.startattoo.ru [ ИП Е.В.Белова](далее – Оператор) персональной информации Пользователя, которую Оператор, включая всех лиц, входящих в одну группу с Оператором, могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ, продуктов или услуг Оператора(далее – Сайт)и в ходе исполнения Оператором любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Политикой, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.
Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
- Общие положения политики
1.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Публичной оферты (далее – «Оферта»), размещенной и/или доступной в сети Интернет по адресу: http://www.startattoo.ru/page/oferta ,а также иных заключаемых с Пользователем договоров, когда это прямо предусмотрено их условиями.
1.2. Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г., а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от Пользователя, являющегося стороной по гражданско-правовому договору.
1.3. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесенииизменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
1.4. К настоящей Политике, включая толкование ее положений и порядок принятия, исполнения, изменения и прекращения, подлежит применению законодательство Российской Федерации.
- Персональная информация Пользователей, которую обрабатывает Сайт
2.1.Под персональной информацией в настоящей Политике понимается:
2.1.1.информация, предоставляемая Пользователем самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Сайта, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сайтом информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение;
2.1.2.данные, которые передаются в автоматическом режиме Сайту в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация;
2.1.3.иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена условиями использования Сайта.
2.2. Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сайта. Сайт не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2.3. Сайт не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.
3.Цели обработки персональной информации Пользователей
3.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
3.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:
3.2.1. идентификация стороны в рамках сервисов, соглашений и договоров с Сайтом;
2.2.2. предоставление Пользователю персонализированных сервисов и услуг, а также исполнение соглашений и договоров;
2.2.3. направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сайта, исполнения соглашений и договоров, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;
2.2.4. улучшение качества работы Сайта, удобства его использования для Пользователя, разработка новых услуг и сервисов;
2.2.5. таргетирование рекламных материалов;
2.2.6. проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
4. Условия обработки персональной информации Пользователей
и её передачи третьим лицам
4.1. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
4.2. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
4.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;
4.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;
4.3.3. Передача необходима для функционирования и работоспособности самого Сайта;
4.3.4. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
4.3.5. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;
4.3.6. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Сайта или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Пользовательское соглашение Сайта, настоящую Политику, либо документы, содержащие условия использования конкретных сервисов.
4.3.7. В результате обработки персональной информации Пользователя путем ее обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Сайта.
5.Изменение и удаление персональной информации.
Обязательное хранение данных
5.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, обратившись к Сайту по контактам в разделе 9.«Контакты».
5.2. Права, предусмотренные п. 5.1. настоящей Политики могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. Например, такие ограничения могут предусматривать обязанность Сайта сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.
6.Обработка персональной информации
при помощи файлов Cookie и счетчиков
6.1. Файлы cookie, передаваемые Сайтом оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя Сайту, могут использоваться Сайтом для предоставления Пользователю персонализированных сервисов, для таргетирования рекламы, которая показывается Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения Сайта.
6.2. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
6.3. Яндекс вправе установить, что предоставление определенного сервиса или услуги возможно только при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.
6.4. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
6.5. Счетчики, размещенные Сайтом, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании Сайта, а также для обеспечения работоспособности Сайта в целом или их отдельных функций в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
7.Защита персонально информации Пользователя
7.1. Сайт предпринимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
- Изменение Политики конфиденциальности
8.1. Сайт имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на странице по адресу http://www.startattoo.ru/page/oferta.
9.Контакты и вопросы по персональным данным
9.1. Все предложения, вопросы, запросы и иные обращения по поводу настоящей Политики и использования своих персональных данных Пользователь вправе направлять Сайту:
-по адресу электронной почты: orders@startattoo.ru
-по почтовому адресу: по запросу
Дата публикации: 12.06.2025 г.